Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Unser Shop bietet sichere Zahlungsmethoden gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen in Deutschland an.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• American Express
• Discover

Die Zahlung muss vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung über eine der auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.

2. Sicherheit der Transaktionen

Alle Transaktionen auf unserer Website sind durch Sicherheitsprotokolle geschützt, die dem PCI DSS Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) entsprechen.

Zahlungsdaten werden verschlüsselt und gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) sicher übertragen.

Zahlungsinformationen werden nicht in unseren Systemen gespeichert.

3. Währung und anwendbare Steuern

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.

Die angezeigten Beträge enthalten die anwendbaren Steuern und Gebühren gemäß § 1 Abs. 1 Nr. 1 des deutschen Umsatzsteuergesetzes (UStG).

Für die Zahlungsabwicklung werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

4. Zahlungsbestätigung

Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch das jeweilige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister als bestätigt.

Nach erfolgreicher Validierung der Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung gemäß § 312f Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

5. Unterstützung und Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Schwierigkeiten während des Zahlungsvorgangs kann der Kundenservice über folgende Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:

E-Mail: escalation@novoranonest.com

Telefon: +81 (906) 765 62 67

Adresse: TOYOSU 3-6-8-3407, KOTO-KU, TOKYO-TO 135-0061, JAPAN

Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 10:15–17:15 Uhr

Liefergebiet: Deutschland